সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে বর্তমানে আলোচিত ও সমালোচিত যে বিষয়টি সে বিষয়টি হচ্ছে মেটা প্রসঙ্গ। সম্প্রতি ফেসবুক প্রতিষ্ঠান মেটার সময় বেশ খারাপ খারাপ যাচ্ছে বলা যায়। মেটাভার্সের ভিআর ভার্সন চালু করার ব্যাপারে গত বছর ফেসবুক প্রতিষ্ঠানের নাম পরিবর্তন করে মেটা রাখা হয়। যদিও এই নাম পাল্টানোর ফলে লাভের কিছুই হয়নি। এর পেছনে মেটার যথেষ্ট পরিমাণের গাফেলতি ও কারন ছিল। একের পর এক সমস্যা, বিপদ এবং প্রতিষ্ঠানটির বিরুদ্ধে অভিযোগ আসতে শুরু করে। যার ফলে ফেসবুকের ব্যবহারীর সংখ্যাও কমে যাচ্ছে।
মেটার শেয়ারের দর পতন
বৃহস্পতিবার মেটার শেয়ার বাজারে ২৬ শতাংশ দরপতন হয় ঘটে, সেখানে এক মুহূর্তেই কোম্পানির বাজারমূল্য ২৩০ বিলিয়ন ডলার কমে যায়। হঠাৎ করেই কেন এমন ধাক্কা খেল ফেসবুকের মূল কোম্পানি মেটা সেটাই নিউ ইয়র্ক টাইমস খতিয়ে দেখার চেষ্টা করছে। তাতে ফোর্বস সাময়িকীর শত কোটিপতি তালিকার শীর্ষ ১০ এর মধ্যে থাকা মার্ক জাকারবার্গের ব্যক্তিগত সম্পদ দুই হাজার ৯০০ কোটি ডলার কমে যায়, যার ফলে তিনি শীর্ষ ১০ তালিকা থেকে নেমে এখন দ্বাদশ অবস্থানে নেমে গেছেন। বিবিসি বলছে যে ফেসবুক বর্তমানে আইওএস নীতিমালা পরিবর্তনের জেরে এক হাজার কোটি ডলার ক্ষতির আশঙ্কা করছে।
ব্যবহারকারীর সংখ্যা কমেছে
ফেসবুকের আগের মতো ব্যবহারকারী বেড়ে ওঠার দিন এখন ইতি টানলো বলা চলে। এর মূল অ্যাপ ফেসবুকের ডেইলি অ্যাকটিভ ইউজার (ডিএইউ) বা দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংখ্যা তিন মাসে দশ লাখ কমেছে। চলে। নিউ ইয়র্ক টাইমস জানাচ্ছে যে ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, মেসেঞ্জার ও হোয়াটসঅ্যাপ মিলিয়ে মেটার ফ্যামিলি অ্যাপের নতুন ব্যবহারকারীর সংখ্যা বুধবারও কিছুটা বেড়েছিল। মেটার নির্বাহীরা অন্যান্য দিকে যেমন হোয়াটসঅ্যাপ, ইন্সটাগ্রামে লাভের আশা খুঁজছেন। কিন্তু তাতেও কোন লাভ হয়নি। এ তথ্যে নতুন ব্যবহারকারী সংগ্রহের ক্ষেত্রে ফেসবুক সর্বোচ্চ অবস্থানটি পার করে এসেছে বলেই মনে হচ্ছে।
ফেসবুকের সাথে হোয়াটসঅ্যাপও ব্যবহারকারী সংগ্রহের শীর্ষ সীমায় পৌঁছে গেছে কিনা বিনিয়োগকারীরা হয়ত পরে তা যাচাই করে দেখতে চাইবেন। জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের এই অবস্থার বিষয়টি এখন সবাইকে বিস্ময়ের মুখে ঠেলে দিয়েছে।
মুখ ফিরিয়ে নিয়েছে গুগল
বুধবার মেটার সিএফও ডেভিড ভেহনার জানান যে অ্যাপলের গোপনীয়তার নীতি বদলের কারণে বিজ্ঞাপনদাতাদের অনেকেই ফেসবুক থেকে মুখ ফিরিয়ে নিয়েছেন এবং তাদের প্রতিদ্বন্দ্বী প্রতিষ্ঠানগুলোর দ্বারস্থ হচ্ছেন এদের মধ্যে গুগল ও রয়েছে। একদিকে মেটার অবনতি ঘটছে আর অন্যদিকে এর প্রতিদ্বন্দ্বী গুগলের উন্নতি হচ্ছে। এ সপ্তাহে গুগলের পক্ষ থেকে বিশেষ করে ই-কমার্স নির্ভর বিজ্ঞাপনে রেকর্ড বিক্রির খবর দেওয়া হয়েছে। ওই একই শ্রেণিতে মেটার বিজ্ঞাপন ২০২১ সালের শেষ তিন মাসে কমেছে।
অ্যাপলের অ্যাপ ট্র্যাকিং ট্রান্সপারেন্সি চালু
গত বছরে অ্যাপল গত অ্যাপল একটি অ্যাপ ট্র্যাকিং ট্রান্সপারেন্সি তাদের মোবাইল ফোনের অপারেটিং সিস্টেমে চালু করে। এর মাধ্যমে আইফোনের ব্যবহারকারীরা ফেসবুকের মত অ্যাপকে তাদের অনলাইন কার্যক্রমে নজরদারি চালানোর সুযোগ দেবেন কিনা সেটি প্রয়োজনে সক্রিয় কিংবা বন্ধ করতে পারেন। ফেসবুক ব্যবহারকারীদের অনুমতি ছাড়াই তাদের সকল প্রকার ছবি ও ডেটা সংগ্রহ করে এটা সবারই জানা। ফেসবুকের এই অনুমতি বিষয়টি চালু বা বন্ধ করার সিস্টেম দেয়া হয়নি। আইফোনে অ্যাপ ট্র্যাকিং ট্রান্সপারেন্সি চালু করায় ফেসবুক সেই সুযোগটি আর পাচ্ছে না।
আইফোনের ব্যবহারকারীরা যেহেতু অন্য কোন অ্যাপ তাদের ট্র্যাকিং এর অনুমতি দেয়ার সিস্টেমটি চাইলেই চালু বন্ধ করতে পারবে সেহেতু ফেসবুক তাদের গতিবিধি ট্র্যাক করার অনুমতি অনেক ক্ষেত্রেই পাবেনা। ফেসবুক আইফোন ব্যবহারকারীদের থেকে খুব কম তথ্য পাবে। ব্যক্তিগত তথ্য না পেলে সে অনুযায়ী ফেসবুক বিজ্ঞাপন দিতে পারবে না এবং এতে করে ফেসবুকের বিজ্ঞাপনের আয় অনেকখানিই কমে যাবে। মেটা বলছে যে অ্যাপলের নীতির এই পরিবর্তন আগামী বছর নাগাদ তাদের আয় এক হাজার ডলার পর্যন্ত কমিয়ে দিতে পারে।
অ্যান্টি ট্রাস্ট মামলার মুখে ফেসবুক ও মেটা
মেটার বিরুদ্ধে একাধিক তদন্ত চলছে। এর মধ্যে নতুন গঠিত ফেডারেল ট্রেড কমিশন ও একাধিক রাজ্যের অ্যাটর্নি জেনারেলের দপ্তরও তদন্তে নেমেছে যে মেটার প্রতিযোগিতায় কেন এত পিছিয়ে পড়ছে। ফেসবুক ও মেটা ব্যবসায় প্রতিযোগিতার পরিবেশ নষ্ট করে একচেটিয়া বাজার দখলের অ্যান্টি ট্রাস্ট মামলায় ফাঁসতে পারে। ওয়াশিংটনে নিয়ন্ত্রকেরা মার্ক জাকারবার্গের প্রতিষ্ঠানকে এ বিষয়ে এক ধরনের হুমকিতে রেখেছে। অতীতে জাকারবার্গের প্রতি বেনিফিট অব ডাউট দেওয়া যেত যে তিনি সংকট কাটিয়ে উঠতে পারবেন। কিন্তু ওয়াল স্ট্রিটে বৃহস্পতিবারের চিত্র বলছে যে তিনি খুব বেশি আস্থা হয়ত টিকিয়ে রাখতে পারবেন না।
শেষমেষ মেটার সাফল্যের উপর অনেক কিছুই নির্ভর করছে।
মেটাভার্সে ব্যয়
২০১২ সালে মোবাইল স্মার্টফোনে ফেসবুক যেভাবে ব্যাপক দ্রুতভাবে ছড়িয়ে পড়ছিল, ভারচুয়াল রিয়েলিটি প্রযুক্তির ক্ষেত্রে তেমনটি ঘটার সম্ভাবনা এখনই দেখা যাচ্ছে না। গত বছর মেটাভার্সের পেছনে খরচ এক হাজার কোটি ডলারে পৌঁছেছিল। এর জন্য তিনি দরকার পড়লে আরো অধিক ডলার ব্যয় করতে ইচ্ছুক। আর তিনি আশা করেছিলেন যে তিনি এতে যেকোন ভাবে সফল হবেন প্রতিবারের মত। অথচ এ পর্যন্ত এমন কোন সংবাদ পাওয়া যায়নি। জাকারবার্গের ধারণা যে মেটাভার্স ইন্টারনেটের পরের প্রজন্ম। ভারচুয়াল ও অগমেন্টেড রিয়েলিটি বাস্তবায়নে তিনি বিপুল অর্থ ব্যয় করছেন।
তবে এই বিষয়ে জাকারবার্গ বিনিয়োগকারী ও কর্মীদের আস্থা রাখার জন্য অনুরোধ করেছেন।
ফেসবুকের বিরুদ্ধে অ্যান্ড্রু ফরেস্টের মামলা
অস্ট্রেলিয়ায় অ্যান্ড্রু ফরেস্টে নামক এক ধনী ব্যক্তি ক্রিপ্টোকারেন্সি উন্মাদনার মধ্যে ফেসবুক নিজ প্ল্যাটফর্মে সংশ্লিষ্ট প্রতারণামূলক বিজ্ঞাপন প্রচারের সুযোগ দিয়ে অস্ট্রেলিয়ার অর্থ পাচার আইন লঙ্ঘন করেছে বলে মামলায় অভিযোগ করেছেন। মাইনিং প্রতিষ্ঠান ফর্টেসকিউ মেটালস এর চেয়্যারম্যান অ্যান্ড্রু ফরেস্ট ক্রিপ্টো প্রতারণার বিজ্ঞাপনে তার ছবির ব্যবহার ফেসবুক অপরাধীদের মতো বেপরোয়াভাবে অগ্রাহ্য করে গেছে বলে অভিযোগ করেছেন। ২০১৯ সাল থেকে এই বিজ্ঞাপনগুলো সামাজিক মাধ্যমে প্রচার হচ্ছিল। বিবিসি জানিয়েছে যে ২৮ মার্চ পশ্চিম অস্ট্রেলিয়ার ম্যাজিস্ট্রেট আদালতে ফরেস্টের মামলার প্রথম শুনানি হবে।
তার অভিযোগ সামাজিক যোগাযোগের শীর্ষ মাধ্যমটির বিরুদ্ধে তার অভিযোগ প্লাটফর্মটি প্রতারণামূলক বিজ্ঞাপনে তার ছবির অপব্যবহার ঠেকাতে ব্যর্থ হয়েছে। এই শুনানিতে আদালত ফরেস্টের অভিযোগ গ্রহন করলে ফেসবুকের জরিমানার মুখে পড়তে হতে পারে, সেই সাথে প্রতিষ্ঠানের বিজ্ঞাপন নীতিমালা ও পালটানো হতে পারে। অস্ট্রেলিয়ার স্থানীয় সংবাদপত্রের এক সূত্রের মাধ্যমে বিবিসি জানিয়েছে যে ফেইসবুক বেআইনি বিজ্ঞাপন থেকে জেনেশুনে মুনাফা তুলেছে বলে মামলায় অভিযোগ করা হয়েছে।
এক বাচ্চার আত্নহত্যা
২০২১ এর শেষের দিকে ১১ বছর বয়সের সেলেনা রডরিগেজ নিজের জীবনের ইতি টেনেছে। আদালতে মামলায় তার মৃত্যুর কারণ হিসেবে সামাজিক মাধ্যমগুলোর বিপজ্জনক ফিচার এর কথা উল্লেখ রয়েছে। ২০২১ সালের শেষভাগে এসে মেটা শিশু কিশোরদের মানসিক স্বাস্থ্যের উপর ইনস্টাগ্রাম ও ফেইসবুকের বিরূপ প্রভাব সম্পর্কে অবহিত থেকেও মুনাফার লোভে তা সম্পূর্ণ এড়িয়ে যাওয়ার অভিযোগে সমালোচিত ও বিতর্কিত হয়েছে। সোশাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলোতে সেলেনা একাধিকবার যৌন হয়রানির শিকার হয়েছিলেন বলেও মামলায় অভিযোগ উঠে এসেছে।
এরপর সহপাঠিরা তার স্পর্শকাতর ছবিগুলো ফাঁস করে অনলাইনে ছড়িয়ে দেয়। এতে তার উপর অধিক পরিমাণে মানসিক চাপ পড়ে এবং শেষ পর্যন্ত সেলেনা আত্নহুতি দেয়। বিবিসিকে দেওয়া এক বিবৃতিতে মেটা সেলেনার মৃত্যুতে দুঃপ্রকাশ করলেও মামলা প্রসঙ্গে কোনো তাৎক্ষণিকভাবে কোনো প্রতিক্রিয়া জানায়নি ইনস্টাগ্রামের মূল প্রতিষ্ঠান মেটা। শুক্রবার ক্যালিফোর্নিয়ার আদালতে দায়েরকৃত মামলায় মেটা ও স্ন্যাপের বিরুদ্ধে আনা অভিযোগ বলছে যে উভয় প্রতিষ্ঠান জেনেশুনে ও ইচ্ছাকৃতভাবে এমন পণ্য তৈরি করে বাজারজাত করেছে এবং বিজ্ঞাপন দিচ্ছে যা নির্দিষ্ট সংখ্যক অপ্রাপ্তবয়স্কের জন্য ক্ষতিকর।
টিকটকের সাথে ফেসবুকের প্রতিযোগিতা
বর্তমানে টিকটকের ব্যবহারকারীর সংখ্যা একশ কোটির বেশি এবং তা দ্রুত বেড়ে চলেছে। এক বছরের বেশি সময় ধরে জাকারবার্গ বলে আসছেন তাদের অন্যতম কঠিন প্রতিদ্বন্দ্বী হচ্ছে চীনভিত্তিক ভিডিও শেয়ারিং অ্যাপ টিকটক। টিকটককে আটকাতে ফেসবুক এই অ্যাপকে নকল করে ইনস্টাগ্রাম রিল তৈরি করে আসছে। জাকারবার্গ বুধবার জানান যে ইনস্টাগ্রামের ফিডে রিল সবচেয়ে বেশি মনোযোগ কাড়তে পারলেও, আয়ের হিসাবে ইনস্টাগ্রামের অন্য ফিচারগুলো বেশি কার্যকর।