অ্যাপল ডিভাইসে দেখা দিয়েছে এমন এক গুরুতর বাগ, যার ফলে ব্যবহারকারীর নিজস্ব লাইব্রেরিতে অন্যান্য ব্যক্তির প্লেলিস্ট ও গান দেখা যাচ্ছে। এমন অভিযোগ জানিয়েছেন একাধিক রেডিট ব্যবহারকারী। আইওএস অপারেটিং সিস্টেমে তুলনামূলক গুরুতর এক ত্রুটির কথা তুলে ধরছেন অ্যাপল মিউজিক ব্যবহারকারীরা। এর মধ্যে কয়েকজন ব্যবহারকারী অভিযোগ করছেন, তাদের নিজস্ব প্লেলিস্ট একেবারে উধাও বা অন্য কারও সঙ্গে অদল বদল হয়ে গেছে, যেটি নিয়ে প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে প্রযুক্তিবিষয়ক সাইট ৯টু৫ম্যাক।
এই সমস্যা কেবল আইওএস অপারেটিং সিস্টেমে চালিত অ্যাপল মিউজিক অ্যাপেই সীমিত। আর এটি আইক্লাউডজনিত কোনো সমস্যা হতে পারে, যা ব্যবহারকারীদের মধ্যে ভুল ডেটা আদান প্রদান করছে। অতীতেও একই ধরনের আইক্লাউড সিঙ্ক সমস্যার মুখে পড়েছে অ্যাপল। আইফোন ১৩ উন্মোচনের পরপরই যারা অন্য কোনো ফোন থেকে ডেটা স্থানান্তর করেছেন তারা ব্যবহারকারী মিউজিক লাইব্রেরির প্রবেশাধিকার হারিয়ে ফেলেছিলেন।
আর গত বছর, উইন্ডোজ আইক্লাউডের ব্যবহারকারীরা অভিযোগ জানান, অন্যান্য ব্যবহারকারীর ত্রুটিযুক্ত ছবি ও ভিডিও এসে যুক্ত হচ্ছে তাদের নিজস্ব ফটো লাইব্রেরিতে। সর্বশেষ এই ত্রুটির বিষয়ে আরও তথ্য জানতে এনগ্যাজেট অ্যাপলের মন্তব্য জানতে চাইলেও এখনও কোনো সাড়া পাওয়া যায়নি। কেউ কেউ লিখেছেন, এর আইক্লাউড সিংকিং সুবিধা বন্ধ করে পুনরায় চালুর পর সমস্যার সমাধান হয়ে গেছে। এই কার্যক্রম সম্পন্ন করতে ব্যবহারকারীকে সেটিংয়ে গিয়ে অ্যাপল আইডি অপশনটি বাছাই করতে হবে।
পরবর্তীতে, এর আইক্লাউড নামের অপশনে চাপ দিয়ে শো অল নামের অপশনটি বাছাই করতে হবে বলে প্রতিবেদনে উল্লেখ করেছে প্রযুক্তিবিষয়ক সাইট এনগ্যাজেট।
